Convocation automatique

En utilisant l’appel automatique, vous assurez une gestion fluide et efficace de votre file d’attente, améliorant ainsi l'expérience de vos clients.

Skeepit permet de convier automatiquement les clients inscrits dans votre file d'attente. Voici les étapes à suivre pour configurer cette fonctionnalité :

Étape 1: Accès aux paramètres

• Allez dans l’onglet “Paramètres” et configurez l’appel automatique selon vos préférences.

Exemple : Ici, nous avons choisi de convier 2 groupes toutes les 15 minutes.

Étape 2: Activation de la convocation automatique

• Ouvrez votre file d’attente en cliquant sur “Ouverte” dans le menu déroulant en haut à droite.
• Activez cette fonctionnalité depuis “Appel Auto” en sélectionnant “Activé” dans le menu déroulant.

Étape 3: Notification

• Une fois activée, vos clients inscrits dans la file d’attente seront automatiquement conviés lorsqu’une table se libère, selon la fréquence que vous aurez définie.
• Ils recevront une notification les invitant à se présenter auprès de votre équipe dans un délai que vous aurez personnalisé.