Comment gérer les clients dans votre file d'attente ?

Clients en attente

Une fois inscrit, le client apparaîtra dans la colonne “En attente” de votre tableau de bord. Vous pouvez voir les informations relatives à chaque client, telles que son nom, son numéro de téléphone, son temps d'attente ainsi que s'il a reçu la dernière notification.

Simultanément, il recevra un premier SMS ou notification de confirmation indiquant qu'il a rejoint la file d'attente.

Convier un client

Cliquez sur le bouton “Convier” à côté du nom du client pour inviter le client. Le client sera déplacé vers la colonne “Conviés” dans votre tableau de bord.

Le client reçoit alors une notification ou un SMS l'invitant à se présenter au sein de votre établissement.