Comment gérer votre file d'attente ?

En suivant ces étapes simples, vous pourrez gérer efficacement votre file d’attente sur Skeepit, garantissant ainsi une organisation fluide et une meilleure expérience client dans votre établissement.

Activation de votre file d'attente

Dans l’onglet “File d’attente” de votre Espace Pro, activez votre file d’attente à tout moment en utilisant le menu déroulant situé en haut à droite de l'écran.

Fermeture de votre file d’attente

Pour la fermer, c’est la même chose. Il vous suffit de sélectionner “Fermée” dans la liste déroulante

Un bandeau automatique vous confirme que cette action a bien été prise en compte.

File d'attente complète

Lorsque votre file d’attente est pleine, un message s’affiche automatiquement pour informer les clients qu’ils ne peuvent plus s’inscrire. Si vous considérez que vous ne pouvez plus accueillir de clients, vous pouvez également mettre votre file d’attente en ”complète” manuellement. Pour ce faire, il suffit de sélectionner “Complète” dans le menu déroulant.